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■逆ギレについて

「逆ギレする人」って、いますよね。

「逆ギレ」とは、注意を受けた人が、指摘した人に怒ることです。

つまり、注意を受けたり、怒られたりしている人が、まるで返す刀で、「注意をしている人に対して怒り出す」ということです。

賃貸管理の現場では、そんな困った人が多いです。

・滞納

・夜逃げ

・迷惑ゴミ出し

・騒音

・無断駐車

・迷惑行為


自分で間違えたのに、自分がルール違反をしたのに、そのように、管理会社の社員全員が思うのですが・・・。

「逆ギレする人」は、最初から自分が悪いのに、怒っている人もいます。

もはや、どうなっているのか道理が通りませんね。


また、最初は反省の態度を示していたのに、なかなか許してもらえないと、いきなり「逆ギレ」する人もいます。

賃貸管理では、そんな困った人達を相手しますので、大変ストレスがかかります。

「逆ギレ」をされると、担当社員や管理会社にも、迷惑をかける行為になってしまう場合もあります。

「逆ギレ」は、やめてください。

業務に支障を出してしまった時は、場合によっては、迷惑料を請求しなければなりません。



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