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■ステルスマーケティングについて

『ステルスマーケティング』と呼ばれる言葉があります。

この『ステルスマーケティング』（ステマ）は、消費者に【宣伝】と気づかれないように、宣伝行為をすることです。


意外とバレバレの場合もあり、完全に逆効果になってしまっているモノも見受けられます。

酷い場合は、【炎上】してしまうのです。



マーケティングについては、顧客のニーズを解明し、顧客価値を生み出す為の戦略や仕組みやプロセスのことです。

マーケティングでは、商品のブランディングから市場調査や集客・営業など広範囲となります。



『ステルスマーケティング』では、広告代理店などの宣伝業務に特化しているチームが作戦を練って、組織だって大量の人員が動員されていることもあります。

この『ステルスマーケティング』は、ＳＮＳなどのように個人の発信するモノから、テレビや雑誌などのようなメディアで発信するモノまで様々にあります。


『ステマ』（ステルスマーケティング）では、中立的な立場での批評を装ったり、商品と直接利害関係のファンの感想と装ったりして行われています。

商品の特徴や紹介や、評価システム上の評価をつり上げるなどの行為により、多くのユーザーの目に触れさせ、ユーザーの商品に対する印象を上げることが主な目的とされています。


インターネット上では、ショッピングサイトのユーザー評価の投稿欄や、ブログ上の体験記、口コミ情報サイトなどがステマに利用されやすいです。

有名人などがブログでお気に入りの商品を紹介する記事の中にも、ステマに該当するような例もあります。


テレビなどでは、芸能事務所が歌手や俳優を登場させる際にも使われます。

本来、全然人気が無く、人が集まらないにもかかわらず、派遣会社などを利用して、お金で人を雇い、あたかも熱狂的なファンであるように演技をさせます。

そして、そのような作為的な映像をマスメディアに流すようにして、実際以上に人気があるような偽のイメージを人々に持たせることもあります。

実力や人気も無いので、不快な気持ちにさせるゴリ押しなどは、良く見受けられますね。



クエスト不動産経営管理(株)　石光良次